به R/AMD 2H 2022 Questions and Tech Megathread خوش آمدید – اگر در مورد سخت افزار AMD، سوالات عمومی رایانه شخصی یا مشکلات پشتیبانی فنی سؤالی دارید، لطفاً این موضوع را بخوانید و آنها را اینجا ارسال کنید.
همچنین ممکن است بخواهید زیرمجموعه های زیر را در نظر بگیرید که ممکن است برای سؤال یا مسائل شما مناسب تر باشند.
r/buildapc: subreddit که می تواند به شما کمک کند بهترین مؤلفه ها را برای نیازها/بودجه خود انتخاب کنید و بهترین معاملات را پیدا کنید.
r/overclocking: یک subreddit اختصاصی که می تواند به اورکلاک و تنظیم CPU، GPU و RAM کمک کند.
r/techsupport: یک زیرمجموعه گسترده برای مشکلات مربوط به پشتیبانی فنی
r/hardware: یک subreddit کلی برای تحولات صنعت و اخبار، بررسی ها و بحث های مرتبط با سخت افزار
r/watercooling: یک علاقه‌مند برای سؤالات، ساختن و نشان دادن حلقه سفارشی‌تان، ساب ردیت می‌کند.
r/nvidia: برای هر گونه بحث، شایعه، اخبار و عیب یابی پردازنده های گرافیکی NVIDIA
r/intel: برای هرگونه بحث، شایعه، اخبار و عیب یابی محصولات اینتل
اگر مشکلی دارید، از جمله اما نه محدود به؛ خراب شدن بازی ها، BSOD، فریز کردن سیستم، خرابی داده ها یا هر مشکل عجیب و غریب یا مشکلات بی ثباتی دیگر لطفا قبل از ارسال پست موارد زیر را امتحان کنید
-
مطمئن شوید که آخرین به روز رسانی ها را برای سیستم عامل خود اجرا می کنید
-
کامپیوتر خود را برای هر گونه ویروس یا بدافزار با استفاده از یک راه حل معتبر ضد ویروس یا ضد بدافزار اسکن کنید.
-
مطمئن شوید که آخرین درایورهای AMD را اجرا می کنید و در صورت نیاز دوباره آنها را نصب کنید
-
اگر بازی در حال خراب شدن است، فایل‌های بازی را تأیید کنید/بازی را از طریق Steam، Epic Games Store، Ubisoft Connect، Origin و غیره تعمیر کنید.
-
مطمئن شوید که آخرین بایوس/سرم‌افزار/درایورها را برای مادربرد، لپ‌تاپ یا دسکتاپ خود اجرا می‌کنید
-
اگر اورکلاک، آندرولت، منحنی قدرت سفارشی یا مشابه دارید، به ساعت و ولتاژ استوک برگردید.
-
پایداری سیستم خود را با ابزارهایی مانند Prime95، AIDA64، Furmark، MemTest86، SeaTools آزمایش کنید – این ابزارها همچنین می توانند به شما در رفع مشکل کمک کنند.
-
اگر مشکل ادامه داشت، از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید و سیستم عامل خود را به طور کامل نصب کنید – توصیه می کنیم از آخرین تصویر ISO استفاده کنید و با درایو USB دوباره نصب کنید.
اگر تمام مراحل بالا را انجام داده اید و همچنان با مشکل مواجه هستید، لطفاً الگوی زیر را برای ارسال درخواست دنبال کنید، هرچه جزئیات بیشتری را بتوانید درج کنید، بهتر است. اگر چیزی مانند ‘خراش‌های دوتا 2’ را پست می‌کنید، منتظر پاسخ نباشید، زیرا اطلاعات کافی برای ادامه دادن وجود ندارد.
در زیر یک الگوی نمونه است که می توانید از آن استفاده کنید
خلاصه موضوع: Freesync در Call of Duty Vanguard با نرم افزار Radeon نسخه 21.12.1 کار نمی کند، بازگشت به نسخه 21.10.2 WHQL به خوبی کار می کند.
پیکربندی سیستم:
-
سیستم عامل: Windows 11 21H2، OS Build 22000.739
-
CPU: AMD Ryzen 7 5800X، بدون اورکلاک
-
پردازنده گرافیکی: Sapphire NITRO+ AMD Radeon 6600 XT
-
مادربرد: MSI MAG B550M MORTAR WIFI با بایوس 7C94v18
-
رم: 2×16 گیگابایت DDR4-3200 CL18 با تنظیمات XMP
-
PSU: ساکت باش! توان مستقیم 550 وات 11
-
مانیتور: LG 27GN800 همراه با کابل DisplayPort
به راحتی می توانید هر گونه فایل گزارش، فایل کمپرسی، ویدئو، اسکرین شات یا تصویر را برای کمک به دیگران در درک موضوع اضافه کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که r/AMD توسط جامعه اجرا می شود و AMD را در هیچ ظرفیتی نشان نمی دهد مگر اینکه مشخص شود. هیچ تضمینی وجود ندارد که کارمندان AMD هر چیزی را که در این تاپیک یا ساب ردیت ارسال شده است بخوانند.
همچنین ممکن است بخواهید در انجمن های پشتیبانی انجمن AMD با استفاده از ابزار گزارش اشکال AMD و استفاده از سایر subreddit ها مانند r/TechSupport و r/AMDHelp پست بگذارید.